سياسة الخصوصية

آخر تحديث: أيلول ٢٠٢٦

هذه الصفحة تقول ما يجمعه تطبيق «الورشة» وما لا يجمعه، بلغة واضحة وبلا عبارات فضفاضة. إن بقي سؤال، راسلنا على info@alwarsha.app.

ما لا يغادر هاتفك

تشخيص الأعطال. تحليل بيانات سيارتك واستنتاج الأعطال يجري داخل هاتفك.
صور فحص البدن. الصور تُحلَّل على الجهاز، ولا تُحفظ في معرض الصور، ولا تُرسل إلى أي خادم.
الاتصال بجهاز الفحص. يتمّ عبر البلوتوث مباشرة بين هاتفك والجهاز.

رقم هاتفك واسمك. لإنشاء الحساب وتسجيل الدخول برمز يصلك برسالة نصية.
فحوصاتك. عند حفظ الفحص في حسابك: رقم هيكل السيارة، ونوعها، والأعطال والقراءات — لتعود إليها لاحقاً وتقارن بين فحصين.
معاملات المحفظة. المبالغ المضافة والمخصومة وسبب كل عملية، لأن الحساب المالي يجب أن يكون قابلاً للمراجعة.
موقعك — اختياري. يُستخدم لعرضه على حسابك ولمساعدتك في إيجاد ورش قريبة. يمكنك رفضه واستخدام التطبيق كاملاً.
تقارير الأعطال البرمجية. عند تعطّل شيء في التطبيق نستلم وصف الخطأ ونوع الجهاز ونسخة التطبيق، لإصلاحه.

عمليات الدفع تُنفَّذ عبر مزوّد خدمة دفع مرخّص. لا نحتفظ برقم بطاقتك؛ ما نحفظه هو رمز آمن من المزوّد وآخر أربعة أرقام لتتعرّف على بطاقتك.

لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها لأغراض إعلانية.
يصل إليها من فريقنا من يحتاجها للدعم الفني أو المحاسبة فقط.
نشاركها مع طرف ثالث في حالتين: مزوّد الرسائل النصية (رقمك ليصلك الرمز)، ومزوّد الدفع (لتنفيذ العملية).
قد نُلزَم بتسليمها بطلب قضائي رسمي، وحينها نلتزم بالحدّ الأدنى المطلوب.

نحتفظ ببيانات حسابك وفحوصاتك ما دام حسابك قائماً. تقارير الأعطال البرمجية تُحذف بعد مدّة قصيرة تكفي لإصلاح السبب.

راسلنا من الرقم أو البريد المسجَّل في حسابك وننفّذ الطلب.

التطبيق موجَّه لمن أتمّ الثامنة عشرة، ولا نجمع بيانات عمن هم دونها عن قصد.

إن تغيّر شيء جوهري، نحدّث هذه الصفحة ونغيّر تاريخها أعلاه، ونُعلمك داخل التطبيق إن كان التغيير يمسّ بياناتك مباشرة.

البريد: info@alwarsha.app
الهاتف وواتساب: +964 776 396 9690